一、鋼琴琴鍵不起的原因

首先，我認為很有必要向鋼琴用戶講解一下從彈下琴鍵到毛氈榔頭敲擊鋼絲需經過三級杠桿連動的大致過程。其一，這些上下運作轉動點的軸承（琴鍵的一級杠桿除外）是由呢氈圈裹著申達針所替代，而管制呢氈的軸架又是木材制成；其二，黑、白鍵前端底面長方形扁銷釘孔和琴鍵中處定位孔的呢氈和琴鍵本身都是極易受潮。此些材料受潮之后的摩擦系數隨著膨脹系數的升高而增大，長時間受潮就產生了琴鍵回返滯呆，嚴重的甚至彈奏無聲。

也許有人會問為什么兩三年內的新鋼琴容易產生這種問題呢？這很簡單：

1.新琴的鍵盤、機芯的磨合還沒到位。特別是鋼琴的初學者往往是彈奏全鍵盤的中間部分，所以琴鍵不起的故障也往往是出在低音和高音部位（不經常彈奏的鍵位）。為此我建議新鋼琴的用戶不能忽視全音域鍵盤的磨合。

2.制造鋼琴的材料有問題。眾所周知，鋼琴的機芯與鍵盤都是用木質材料制成（也有少量的配件是采用了工程塑料，真正的工程塑料配件應該比木質材料要好，但造價要高得多）。制造鋼琴的木材，從理論上來說必需采用自然風干的干糙方法，若采用人工機械性干糙，時間成本是節約了，自然風干的成本省下了，但出廠后的維修成本必會增大，也難怪國人中的大部分鋼琴老師為什么崇尚日產二手鋼琴：40年后的鍵形仍能保持原有的曲折度（整個鍵盤的鍵頭和鍵尾空隙均等）。

3.鋼琴的制造質量有問題。我曾經翻閱過國外專門生產鋼琴的有關資料：制造鋼琴配件和調試鋼琴的生產車間都是恒溫和恒濕度的，特別是恒濕度的規定是50~70%，等裝配完畢后送入上述規定的恒溫和恒濕度的調音車間內放置20天，在這20天里還要以均等的時間間隔內調5次音（從撥弦到精調要調8次音），最后經驗收合格方能出廠。其實在這20天里，一方面是回應琴鋼絲的應力和均勻音板的受力面，另一方面就是在規定濕度下以20天為期限的機械運轉部位的檢測。在我們國家里，有多少廠家能做到如此的規范，你不知，我不知，只有廠家自己知。所以買鋼琴要買大廠家的道理就是在這里，千萬不要迷信那些五花八門地用名人或音樂家起名（或是監制）的鋼琴，生產地盡管是在國際大都市，廣告吼得震天響，但規模卻是小的只有幾千平方的作坊。說句笑話，我在夢中開了個鋼琴廠，鋼琴的牌子是《馬恩列斯毛》。

4.鋼琴新用戶還不知曉如何科學保養鋼琴方面的知識，當然有些問題是怪罪于我們部分調律師的誤導。我曾服務過這樣一個鋼琴用戶：此用戶的鋼琴放置在磚木結構住宅的底樓，第一次該琴商的調律師上門后就建議用戶采用吸潮管和吸潮裝置，第二天還認真地幫用戶安裝了吸潮管和放置了吸潮劑，但如何正確使用，調律師自己也不得而知。到底如何使用可參閱我的日志《談談上海地區的鋼琴防潮》（僅是個人觀點）。

二、為何進口的二手鋼琴也會琴鍵不起

有些鋼琴用戶來電咨詢：剛買的進口二手鋼琴到家后也遇到了琴鍵不起的問題，這是為何？

其一。作為一個比較負責任的二手商來講，進口的二手鋼琴在出售前總要經過一番機芯整理，由于二手廠商沒有恒溫、濕度的作業車間，在調整軸架呢圈與軸針的松緊和鍵桿與圓銷、扁銷時是以即時的溫、濕度為準的。如當初調整時連續幾天的濕度是符合鋼琴調整作業的要求，一般就不會出現琴鍵不起的情況。反之就容易出故障。

其二。鋼琴置放場所的濕度超過了鋼琴應有的濕度范圍（遇到此情，建議用戶在連續多日的陰雨天后及時請調律師上門對故障進行檢修，目地是利用自然的濕度環境）。

三、鋼琴琴鍵不起的自我檢修

鋼琴用戶若遇到琴鍵不起應學會自我檢測和簡單的維修，步驟及方法如下：

1.打開鋼琴上蓋，卸去上門。

2.察看弱音毛氈簾是否掉下或是下沉，因為毛氈簾的掉下或是下沉會阻止毛氈榔頭回返到榔頭柄檔，若是此因，用戶可自行裝上和調整毛氈簾于適當的位置（打開鋼琴下門就能看到調整毛氈簾上下的螺絲）。

3.用腳輕踩柔音踏瓣（最左邊的那個踏瓣），使整排毛氈榔頭輕輕地遠離榔頭柄檔并向鋼絲方向前進，直至將柔音踏瓣踩到底為止，然后再輕輕地放松柔音踏瓣，此時用戶應仔細觀察毛氈榔頭是否全部回返到榔頭柄檔，若有的毛氈榔頭回返不到原位，那勢必會牽涉到琴鍵不起（當然，影響毛氈榔頭回返不到原位的原因是諸多的，今天不在此討論），若是此種狀況還是請調律師來解決比較好。

4.如果用上述的方法檢測，整排毛氈榔頭都能回返到榔頭柄檔，那琴鍵不起的原因是出在琴鍵的本身。此時，用戶應仔細查看此鍵本身是否變形（以是否與鄰鍵相碰或相磨擦為準），如果琴鍵沒有變形，那問題基本上是出在鍵底的長方形扁銷釘孔和琴鍵中處定位孔，用戶可自作簡單的處理：

⑴如果此白鍵不起，那就把相鄰左右的白鍵按下去露出有毛病的白鍵，然后用雙手十指盡量抓緊有毛病鍵的木質部分的根部稍加用力地左右平行搖動（一定要注意平行），目的是擴大長方形扁銷釘孔的間隙，以減少銷釘孔與銷釘的摩擦力。

⑵如果此黑鍵不起，那就把相鄰左右的白鍵按下去露出有毛病的黑鍵，然后用雙手十指盡量上提有毛病鍵的木質部分的根部（黑鍵是由木質與普通塑料上下膠貼而成，所以要盡量要將黑鍵上提并抓住木質根部）稍加用力的左右平行搖動即可。

在一般情況下，用此方法均能解決問題，這樣既能不耽誤用戶的用琴，又能省下維修資金。當然，若此鍵在陰雨天經常發生病況但天晴又好了，鋼琴用戶應備書（做下記號）等下次調律時告知調律師。

另有一項事要告誡鋼琴用戶的事：上海地區有很多鋼琴新用戶總是認為鋼琴調律和維修最好是在過了黃霉雨季后，其實這是一種錯誤的調律時間的選擇。最科學的方法是：上海地區的鋼琴調律維修是選擇在黃霉雨季的中后期，因為此時的鋼琴如有故障全暴露出來了。