價值兩萬余元的鋼琴通過江西三店物流有限公司托運，結果鋼琴支離破碎，多次要求索賠無果。1日，張先生反映此事。

　　據張先生介紹，他開物流公司的，去年上饒一客戶委托他將一臺價值2.5萬元的韓國進口鋼琴托運至河北石家莊，由于他們公司沒有開通到石家莊的物流專線，去年12月4日，他將貨物托運到南昌，通過江西三店物流有限公司托運到石家莊。一般情況下七天貨物就能到達石家莊。半個月后，對方打電話稱鋼琴已經受損，無法復原。張先生說，找到三店物流有限公司索賠遭拒。

　　江西三店物流有限公司人員稱，這臺鋼琴可能是在托運過程中受損的，他們公司領導將會與張先生協商賠償的問題。