福州和聲鋼琴有限公司成立于1985年，二十余載光陰正是一條不斷進行產品創新與結構調整的道路。靠創新，使產品擁有特色；靠不斷調整結構，促企業穩中持續發展。

和聲是中國第一家中外合資的鋼琴生產企業，26年來，收獲了無數鮮花和掌聲：中國樂器行業50強、鋼琴制造業10強；連續七屆獲得中國樂器行業強勢公司稱號；2011年中國輕工精品展精品獎；連續四年榮獲國家七部委頒發的全國最暢銷產品金橋獎……
　　無論是在產品品質、產品研發上，還是在產品結構、品牌塑造上，和聲人從不忘記創新理念。

首家恒溫恒濕鋼琴企業

　　福州常年平均空氣相對濕度達到74%以上，對于鋼琴的生產十分不利。為確保鋼琴品質，2004年和聲便投入大量資金建成了近一萬平方米的恒溫恒濕車間，成為國內首家擁有恒溫恒濕生產條件的鋼琴制造企業。如今，和聲鋼琴的全部工序已全面實現恒溫恒濕生產。
　　目前和聲鋼琴制造過程中空氣環境中的相對濕度始終保持在50%—55%的范圍之內，率先在國內實現一個溫濕度相對標準和穩定的生產環境，極大增強了和聲鋼琴的穩定性和耐候性。
　　在產品研發上，先后研發了立式鋼琴中踏瓣選擇延音裝置，這是立式鋼琴制造與演奏的突破；真空鑄造技術的R版產品，擁有和聲自主知識產權的14項實用新型專利，同時獲得包括133型鋼琴米字型背架在內的9項外觀設計專利。
　　在產品結構上，已經從以122型號鋼琴為主轉為以123型號鋼琴為主，實現和聲123型號以上鋼琴全面R版化；成功開發HG-120J-X等多款立式新品鋼琴；在三角鋼琴的研發上取得突破性進展，成功開發出具有和聲專利技術HG-175R等精品三角鋼琴。
　　是創新，讓和聲逐步打造出富有和聲特色、既保持傳統歐洲鋼琴工藝特點、又應用創新專利技術的精品系列鋼琴。

客戶滿意率達到99%

　　品質為先，誠信經營；同心協力，造就精品；開拓創新，塑造品牌；持續改善，和諧發展，和聲人始終堅持這樣的品質策略，以質量是企業的生命線為生產方針。
　　自2002年通過ISO9001管理體系認證后，和聲就建立了嚴格的質量管理體系，每年都開展顧客滿意度調查，不斷總結、完善和提高產品品質。
　　為加強生產過程中的自檢，和聲專門成立了由各部門組成的品質抽檢小組和品質改善小組，在正常檢驗后每月不定期對入庫前的鋼琴再進行抽檢。同時，從原材料采購到生產、倉儲各環節都注重品質的控制，并加強售后服務與回訪工作。通過及時改進鋼琴外包裝樣式和結構、外包裝箱體上加貼防傾斜識別標簽，有效地避免了運輸過程中磕碰、翻倒和擠壓所造成的損壞現象，產品的開箱合格率大大提高。2010年客戶對產品的滿意率比前一年提高了零點五個百分點，達到99%。
　　成品琴一次檢驗合格率≥99%；客戶滿意率≥98%，和聲人用這樣近乎苛刻的品質目標來要求自己，讓和聲的產品得到了國內外消費者和經銷商的廣泛認同。

塑造員工凝聚力

　　企業員工的凝聚力是和聲創新文化的核心。在取得成績時，和聲人不會感到滿足，而是把它當做新的起點；在遇到困難時，和聲人不會退卻，而是總結經驗，以利再戰。
　　如今，創新精神已滲透到每個部門、車間至每個員工的心中。所有員工都在為技術改造、產品創新和管理創新獻計獻策。對員工提出的建設性意見和新的創意，如節能降耗、改進工裝、銷售渠道創新等，公司都給予獎勵。創新文化扎扎實實地融入到和聲企業的方方面面，帶來了榮譽與效益。
　　和聲公司十分重視員工創新思想的培養。每年都送數十名骨干員工到大專院校、業余大學和相關培訓機構學習和培訓。截至目前，公司具有大專以上學歷或取得中級技能以上的人員六十多名，其中取得高級職稱或高級技能的二十多名。
　　當前，內、外部形勢都十分有利和聲的發展。在中央支持海西發展的政策背景下，福州和聲鋼琴有限公司正面臨難得的發展機遇。以海西大發展為契機，以創新為主題，加快產品優化和結構調整，加強企業管理，使企業更具活力，做百年和聲品牌，開百年老店。